酒店回復：

【機器人送物】【戶外花園】尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對于您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。住客在入住期間有任何問題可聯系酒店前臺，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！ ——前廳經理 回覆

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【戶外花園】尊敬的賓客您好，感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評里有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富，您的反饋已經通知到相關人員，對于一些不足的問題我們也會抓緊整改，希望能與您再相逢。祝您心情愉快，闔家幸福！ ——前廳經理 回覆

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【戶外花園】尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們酒店附近地鐵3號線僅300米，距離平江路歷史街區，拙政園、獅子林、蘇州博物館僅15分鐘車程，酒店到山塘街、留園可乘坐地鐵3號線專2號線交通便利是旅行的首先，我們將繼續堅持服務第一，顧客至上的服務理念，用我們的行動，讓每一位在酒店居停的旅客感受到家一般的溫暖。期待您能再次光臨，祝您開心每一天！—— 前廳經理 回覆

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【戶外花園】看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，我們酒店距離李公堤僅僅10分鐘車程，門口地鐵3號線10分鐘直達東方之門、蘇州中心金雞湖，酒店到達市中心觀前街、平江路、拙政園、蘇州博物館僅僅15分鐘，我們力求為每位客官提供最為貼心細致的服務，為每位客官帶來超值的體驗。蘇州康鉑酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、溫馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇。——前廳經理 回覆

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【戶外花園】尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們酒店附近地鐵3號線僅300米，距離平江路歷史街區，拙政園、獅子林、蘇州博物館僅15分鐘車程，酒店到山塘街、留園可乘坐地鐵3號線專2號線交通便利是旅行的首先，我們將繼續堅持服務第一，顧客至上的服務理念，用我們的行動，讓每一位在酒店居停的旅客感受到家一般的溫暖。期待您能再次光臨，祝您開心每一天！—— 前廳經理 回覆

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【戶外花園】尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都只為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來~——前廳經理 回覆

酒店回復：

您好，感謝您對我們酒店的好評，康鉑酒店屬于錦江集團旗下的中端連鎖品牌。為了讓客人能夠在酒店更好得放松休息，酒店特地準備了大面積的空中花園讓客人小憩，如果您有時間可以到酒店大堂吧小坐，我們為客人準備了現磨咖啡可以讓一天緊張的狀態得到很好放松。再次感謝您的支持，祝旅途愉快！——前廳經理

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【戶外花園】尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們酒店附近地鐵3號線僅300米，距離平江路歷史街區，拙政園、獅子林、蘇州博物館僅15分鐘車程，酒店到山塘街、留園可乘坐地鐵3號線專2號線交通便利是旅行的首先，我們將繼續堅持服務第一，顧客至上的服務理念，用我們的行動，讓每一位在酒店居停的旅客感受到家一般的溫暖。期待您能再次光臨，祝您開心每一天！—— 前廳經理 回覆

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【戶外花園】您好，感謝您對我們酒店的好評，康鉑酒店屬于錦江集團旗下的中端連鎖品牌。為了讓客人能夠在酒店更好得放松休息，酒店特地準備了大面積的空中花園讓客人小憩，如果您有時間可以到酒店大堂吧小坐，我們為客人準備了現磨咖啡可以讓一天緊張的狀態得到很好放松。再次感謝您的支持，祝旅途愉快！ ——前廳經理 回覆

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【戶外花園】尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評，康鉑酒店距離蘇州市中心平江路歷史街區、拙政園、觀前街、蘇州博物館僅僅15分鐘車程，酒店門口地鐵3號線可以帶您去山塘街、留園，我們配備停車場免除您自駕受市中心限行的影響，有了您的鼓勵我們會繼續努力哦！ ——前廳經理 回覆